Règlement du plan fidélité
Comment votre plan fidélité fonctionne-t-il ?
- Lors de votre inscription, vous recevrez un " chèque-points fidélité " que nous vous demandons de conserver précieusement.
- Vous gagnez 100 points par tranche d'achat de 250 euros. 100 points valent au minimum 2,5 euros.
- Les points sont acquis à titre personnel et sont non cessibles, en ce compris à l'intérieur d'une même famille.
- Les points sont uniquement à valoir sur une prochaine inscription à un voyage Continents Insolites (circuits groupes ou «sur Mesure», à l'exclusion des vols secs). Ils ne peuvent être échangés contre espèces et ne peuvent en aucun cas être déduits de l'inscription qui a donné droit à ces points.
- Les points ne sont pas cumulables sur le même achat avec tout autre réduction ou bon à valoir quelconque et ne sont pas utilisables sur les circuits «Spécial Prospection». La survalorisation maximale sur le même achat est de x 4.
- Les points-fidélité ne sont pas déductibles sur les voyages non produits par Continents Insolites.
- Les points ont une validité de 3 ans à dater du moment de leur émission.
- Les points fidélité sont octroyés sur base du prix de base lors de votre inscription et ne peuvent être actualisés en fonction du prix final facturé.
- Pour faire valoir vos points, il vous suffit de présenter l'original de votre chèque-points fidélité lors de votre prochaine inscription.
Vos points sont survalorisés à certaines occasions:
- un voyage incluant la date de votre anniversaire;
- un voyage en couple incluant la date d'un anniversaire de mariage (tranche de 5 ans à partir de 10 ans de mariage);
- un voyage dans l'année qui suit votre mise à la retraite ou préretraite;
- un voyage de noces si vous vous êtes connus à l'occasion d'un de nos voyages.
Vous faites partie du Club Voyageurs (un voyage avec nous) et vos points sont multipliés par 2.
Vous faites partie du Club Grand Voyageurs (plus d’un voyage avec nous) et vos points sont multipliés par 4.
